TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
FAQ For QF Plus + QF Master App
 
  Brochure
General
1. What is QF Master App?

QF Master is an Android App that comes with two credential verification methods. One is the face recognition, and the other is the QR Code.

2. What is QF Plus terminal?

QF Plus terminal is specially designed to perfect match QF Master App.

3. Since QF Master is an Android App, can we turn any of our standard Android smartphones into a verification terminal?

Yes.

4. Какая модель вашего смартфона рекомендуется? \ N

Для запуска приложения QF Master достаточно любого экономичного Android-смартфона. Но если вам требуется смонтировать смартфон на стене, вам может потребоваться заказать специальный корпус у нас. Пожалуйста, проверьте у нас настенные кожухи для марки смартфона и модели.

5. Каково качество распознавания лиц, если сравнивать смартфон с биометрическим терминалом FingerTec? \ N

Поскольку используется один и тот же алгоритм, производительность распознавания лиц одинакова. \ N

6. Может ли QF Master автоматически обнаруживать движение и переходить в режим проверки лица в режиме ожидания? \ N

Нет. В настоящее время приложение QF Master не поддерживает обнаружение движения, поскольку большинство Android-смартфонов или планшетов не имеют спецификации обнаружения движения. Однако это возможно, потому что рынок постоянно производит новые смартфоны с новейшими техническими характеристиками и технологиями, а TimeTec будет следить за последними разработками.

Pricing
1. Is QF Plus comes standard with QF Master App?

Yes. QF Plus preloaded with QF Master App.

2. Any extra charges for QF Master App?

No.

3. How about if we use our Android smartphones as a verification terminal?

Then you have to pay one-time license fee per smartphone. Please write to info@timeteccloud.com to check out the licensing fee.

4. Какова стоимость лицензии для обоих приложений в приложении QF Master? \ N

1. Лицензия QR Master на устройство в год составляет RM80, и пользователи могут менять устройство неограниченное количество раз.
\ N2. Основная лицензия QF на устройство в год составляет 700 юаней за первый год, и пользователи могут менять (новые или сбрасывать) устройства только дважды. В следующем году плата составляет 250 RM в год. Если вы меняли устройства дважды, вам необходимо снова оплатить лицензию на мастер-фейс. Например, на второй год вы меняете устройство в третий раз, вам нужно заплатить разницу 700-250 = 450, чтобы получить новые лицензии Face Master, действительные для еще двух смен устройства.

Cloud Applications
1. The QR code or face verification is suitable for some specific purposes. Let us know which applications we can integrate with QF Plus terminal?

1. TimeTec TA (www.timetecta.com), as a clocking tool for employees attendance.
2. TimeTec Access (www.timetecaccess.com), as an access control point for employees.
3. TimeTec VMS (www.timetecvms.com), as an access control device for visitors.
4. TimeTec i-Neighbour (www.i-neighbour.com), as an access control device for residents and visitors in a smart residential community environment.
5. i-TimeTec (www.i-timetec.com), as employee access control device for small office deployment.

2. You have two verification methods in your QF Master App. Can you recommend the best method in each of your cloud application?

1. TimeTec TA for attendance - Face Recognition
2. TimeTec Access for access control - Face Recognition
3. TimeTec VMS for visitor access control - QR Code or Face Recognition
4. TimeTec i-Neighbour for resident access control - Face Recognition
5. TimeTec i-Neighbour for visitor access control - QR Code or Face Recognition
6. i-TimeTec for SME employee access control - Face Recognition.

3. Каковы преимущества подписки на TimeTec Access, так как предполагается использование стандартного решения для доступа к двери, такого как биометрия для Windows? \ п

Преимущества облачных решений - возможность подключения в режиме реального времени и централизация. Поскольку аспект безопасности имеет решающее значение в бизнесе, система безопасности не может работать в изолированном пространстве. Возможность подключения, централизации, мониторинга и реагирования в режиме реального времени - это сущность лучшей системы безопасности. Надежная и лучшая система безопасности современного мира должна обладать способностью управлять растущими угрозами, возможностью интеграции, способностью к большей функциональности и многим другим. Следовательно, с помощью облачного контроля доступа мы можем получить больше от технологий для обеспечения безопасности. \ N

4. Я хочу, чтобы мои сотрудники сканировали индивидуальный QR-код только у мастера QF, чтобы открыть дверь. Как это сделать? \ п

Для доступа к двери вам необходимо установить приложение QF Master на смартфон или планшет на Android, а также иметь доступ к TimeTec Access. Во время первоначального запуска приложения QF Master вы увидите мобильный идентификатор, отображаемый в приложении. Вам нужно вставить идентификатор мобильного телефона на странице TimeTec Access, чтобы создать нового мастера QF. Как только главное приложение QF подключится к правильной учетной записи TimeTec Access, пользовательский интерфейс главного приложения QF запросит лицензию на распознавание лиц. Нажмите Пропустить, если вы хотите использовать QR-код только с этим QF Master. Нажмите OK, чтобы подтвердить и продолжить. \ п

5. Моя организация использует TimeTec Access для мониторинга точек доступа в наши помещения, и мы также используем TimeTec TA для посещаемости. Будут ли мои записи доступа в QF Master преобразованы в мои записи посещаемости в TimeTec TA? \ N

По-разному. Если вы хотите, вы должны настроить параметры в TimeTec Access> Управление точкой доступа> Выбрать дверь>, и вам нужно проверить наличие опции \ "Посещаемость \". Когда вы включите эту опцию, все записи доступа через точки доступа будут отправлены в TimeTec TA в качестве данных о посещаемости. Напоминаем, что данные о посещаемости доступны, если вы используете только Face Master. Основные данные QR не будут считаться данными о посещаемости.

6. Почему метод распознавания лиц более актуален, чем QR-код? \ п

Face Master содержит технологию биометрии, которая обеспечивает лучшую безопасность и удобство использования. \ N

Access Control
1. I can't imagine how a door can be opened by using a smartphone or QF Plus terminal powered by QF Master App only. Can you explain it?

By using QF Master App powered smartphone or QF Plus terminal alone, you can’t open a door, you must pair the smartphone with TimeTec BLE-2/BLE-5 Bluetooth controller. Other door lock accessories like EM lock, key switch, push exit button also required.

2. Is TimeTec BLE-2/BLE-5 controller a compulsory to use QF Plus for door access?

Yes.

3. Can QF Plus device also control other access control points like turnstiles and barrier gates?

Yes.

4. If I install 2 QF Plus terminals (in and out) for one door, how many TimeTec BLE-2/BLE-5 controller I suppose to install? One or Two?

Just one TimeTec BLE-2/BLE-5 controller is required.

5. Can I still open door if the Internet is down?

Yes. Because QF Plus + BLE-2/BLE-5 are using Bluetooth to communicate. The only shortfall is the transaction activities will keep in the Face Master App but not the cloud server until the internet back to normal.

6. The mobile network at my premises is unstable, can the QF Master recognise users in case of connection loss?

Yes, the QF Master has an Offline mode.

7. Мобильная сеть в моем помещении нестабильна, может ли QF Master распознавать пользователей в случае потери соединения? \ п

Да, мастер QF имеет автономный режим. Однако, прежде чем вы перейдете на автономный сайт, приложение должно подключиться к Интернету и облачному серверу для сбора пользовательских данных и разрешения на доступ. Когда процесс загрузки завершится, QF Master сможет проверять пользователей на основе сохраненных шаблонов лиц, прав доступа и QR-кода. Чтобы включить автономный режим, администратор должен настроить параметры в разделе TimeTec Access: TimeTec Access Web> Управление точкой доступа> Разрешить автономный режим> Установить на Да. Помните, что когда мастер QF находится в автономном режиме, он не может получать какие-либо изменения группы пользователей и разрешения на доступ с облачного сервера, а также не может загружать какие-либо записи доступа / записи о посещаемости на облачный сервер. \ N

8. Наши сотрудники используют QF Master для получения доступа. Однако им нужно нажать кнопку, чтобы переключиться на распознавание лиц или сканирование QR-кода. Может ли мастер QF автоматически определять метод без необходимости нажимать кнопку?

К сожалению, QF Master не может этого сделать. Для камеры смартфона, чтобы оправдать изображение в виде QR-кода, доступен только на задней камере некоторых конкретных смартфонов Android. Мастер QF использует фронтальную камеру, которая не поддерживает эту функцию. \ N

9. На странице мониторинга я могу выбрать мониторинг доступа пользователей только по этажам. Могу ли я выбрать несколько точек доступа, зданий или уровней? \ N

\ nСтраница мониторинга теперь отображает все устройства, расположенные под одним этажом в одном здании в одном месте, чтобы ускорить время отклика. Для просмотра записей доступа из разных мест администратор может использовать вкладку «Записи доступа». Тем не менее, он должен нажать кнопку обновления, чтобы получить последние записи доступа.

Storage & Face Template
1. Where is the storage of all the transactions kept?

The transaction data or activity logs of QF Master App saved in the cloud server.

2. What kind of local data stored in QF Master App?

The QF Master stores individual face templates, access records and access permissions inside its local memory. During operation, a QF Master recognises users based on the face templates stored in the local memory to determine access permission. The QF Master connects to the cloud server from time to time to update user listings and access permission. At the same time, the QF Master stores individual user's access records and sends them to the cloud server intermittently.

3. How easy is it to register a face template registration? Where are those templates stored? Are they safe? Can they be manipulated for other purposes?

The face template registration is a breeze, can be completed in less than a minute for one person. There is no image taken of your face. However, several points from your face strategically tabulated and calculated using a proprietary algorithm and stored in each device for use during verification. The templates are safe and not susceptible to reverse engineering; hence, they cannot apply for other purposes.

4. How many face templates can we store in one smartphone or a QF Plus ?

10,000

5. Каково качество распознавания лиц, если сравнивать смартфон с биометрическим терминалом FingerTec? \ N

Поскольку используется один и тот же алгоритм, производительность распознавания лиц одинакова. \ п

6. Безопаснее ли использовать QF Master, чем стандартный терминал? Почему? \ П

Да. Приложение QF Master всегда сопряжено с облачными приложениями. Например, TimeTec Access является более безопасным выбором для решения контроля доступа. Когда вы можете получить доступ и посмотреть, что происходит в режиме реального времени, и немедленно получать уведомления о проблемах безопасности, процесс исправления может быть мгновенным. Централизация данных и мониторинг в реальном времени также повышают безопасность на другом уровне. \ N

7. Какие еще преимущества использования QF Master? \ п

1. Когда смартфон QF Master находится в режиме ожидания, он может настроить его на показ вашей коммерческой рекламы.
\ П \ n2. Поскольку вы загружаете приложение в смартфон, оборудование знакомо, и вы можете справиться с ним более уверенно.
\ П \ n3. Установка беспроводная или требует минимальных кабелей.
\ П \ n4. Простота обновления программного обеспечения.

8. Могу ли я заблокировать приложение, чтобы настенный смартфон не был перепутан случайным незнакомцем? \ N

Да, вы можете загрузить сторонний Applock для предотвращения доступа к смартфону. Кроме того, наш специально разработанный корпус защитит смартфон от вандализма и заблокирует ненужный доступ к телефону. \ п

9. Мы используем смартфон Android для запуска QF Master для учета посещаемости и доступа. Что если кто-то изменит дату и время на смартфоне? \ п

Когда смартфон подключается к Интернету, он должен быть установлен на время Интернета во время настройки, а администратор должен установить приложение Applock, чтобы ограничить любой несанкционированный доступ к настройкам телефона. \ п