TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
FAQ For QF Plus + QF Master App
  Brochure
General
1. What is QF Master App?

QF Master is an Android App that comes with two credential verification methods. One is the face recognition, and the other is the QR Code.

2. What is QF Plus terminal?

QF Plus terminal is specially designed to perfect match QF Master App.

3. Since QF Master is an Android App, can we turn any of our standard Android smartphones into a verification terminal?

Yes.

4. Какъв е препоръчителният ви модел смартфон? \ N

Всеки икономичен смартфон с Android е достатъчен за стартиране на QF Master App. Но ако се наложи да монтирате смартфона на стената, може да се наложи да поръчате специалния корпус от нас. Моля, проверете при нас стенните обвивки, които имаме за марката на смартфона и модела.

5. Как е ефективността на разпознаването на лица, ако се сравнява смартфонът с биометричния терминал FingerTec? \ N

Тъй като се използва един и същ алгоритъм, следователно изпълнението на разпознаването на лица е идентично. \ N

6. Може ли QF Master автоматично да открие движение и да се възобнови в режим на проверка по време на неактивен режим? \ N

Не. В момента приложението QF Master не поддържа откриване на движение, тъй като повечето смартфони или таблети с Android не разполагат със спецификация за откриване на движение. Възможно е обаче, тъй като пазарът непрекъснато произвежда по-нови смартфони с най-новите спецификации и технологии, а TimeTec ще следи най-новата разработка.

Pricing
1. Is QF Plus comes standard with QF Master App?

Yes. QF Plus preloaded with QF Master App.

2. Any extra charges for QF Master App?

No.

3. How about if we use our Android smartphones as a verification terminal?

Then you have to pay one-time license fee per smartphone. Please write to info@timeteccloud.com to check out the licensing fee.

4. Каква е лицензионната такса и за двете приложения в QF Master App? \ N

1. Лицензът на QR Master на устройство годишно е RM80 и потребителите могат да променят устройството неограничено пъти.
\ N2. QF Master лиценз за устройство годишно е RM 700 за първата година и потребителите могат да сменят (нови или нулират) устройства само два пъти. Следващата година таксата е 250 RM годишно. Ако сте сменили устройствата два пъти, трябва да платите за лиценза за лицево управление отново. Например, на втората година, ако сменяте устройството за трети път, трябва да платите за разликата от 700-250 = 450, за да получите новите лицензи Face Master, които са валидни за още две промени на устройството.

Cloud Applications
1. The QR code or face verification is suitable for some specific purposes. Let us know which applications we can integrate with QF Plus terminal?

1. TimeTec TA (www.timetecta.com), as a clocking tool for employees attendance.
2. TimeTec Access (www.timetecaccess.com), as an access control point for employees.
3. TimeTec VMS (www.timetecvms.com), as an access control device for visitors.
4. TimeTec i-Neighbour (www.i-neighbour.com), as an access control device for residents and visitors in a smart residential community environment.
5. i-TimeTec (www.i-timetec.com), as employee access control device for small office deployment.

2. You have two verification methods in your QF Master App. Can you recommend the best method in each of your cloud application?

1. TimeTec TA for attendance - Face Recognition
2. TimeTec Access for access control - Face Recognition
3. TimeTec VMS for visitor access control - QR Code or Face Recognition
4. TimeTec i-Neighbour for resident access control - Face Recognition
5. TimeTec i-Neighbour for visitor access control - QR Code or Face Recognition
6. i-TimeTec for SME employee access control - Face Recognition.

3. Какви са предимствата да се абонирате за TimeTec Access, тъй като трябва да използвате типично решение за достъп до врати като биометрия за Windows? \н

Предимствата на облачното решение са свързаността и централизацията в реално време. Тъй като аспектът на сигурност е от решаващо значение в бизнеса, системата за сигурност не може да работи в силози. Способността за свързване, централизиране, наблюдение и реагиране в реално време е същността на една по-добра система за сигурност. Надеждната и по-добра система за сигурност на съвременния свят трябва да притежава способността за управление на нарастващите заплахи, възможността за интеграция, способността за повече функционалност и повече. Следователно, с контрол на достъпа в облака, можем да спечелим повече от технологията за сигурност. \ N

4. Искам моят персонал да сканира индивидуален QR код само при QF Master, за да отключи врата. Как го правя? \н

За целите на достъпа до врати трябва да инсталирате приложение QF Master в смартфон или таблет с Android и също трябва да имате достъп до TimeTec Access. По време на първоначалното стартиране на QF Master App ще видите мобилен идентификационен номер, показан в приложението. Трябва да поставите мобилния идентификатор в страницата за достъп до TimeTec, за да създадете нов QF Master. След като QF Master App се свърже с правилния акаунт на TimeTec Access, потребителският интерфейс на QF Master App ще поиска лиценз за разпознаване на лице. Докоснете Skip, ако искате да използвате QR код само с този QF Master. Докоснете OK, за да потвърдите и продължете. \н

5. Моята организация използва TimeTec Access за наблюдение на точките за достъп до нашите помещения, а ние също използваме TimeTec TA за присъствие. Дали моите записи за достъп в QF Master ще бъдат преобразувани в моите записи за посещаемост в TimeTec TA? \ N

Зависи. Ако искате да го направите, трябва да конфигурирате настройките под TimeTec Access> Управление на точката за достъп> Изберете врата> и трябва да проверите за опцията \ "Посещение \". Когато активирате тази опция, всички записи за достъп през точките за достъп ще бъдат прехвърлени към TimeTec TA като данни за посещаемост. Моля, напомнете, че данните за посещенията са достъпни, ако използвате само Face Master. Данните от QR Master няма да се считат за данни за посещаемост.

6. Защо методът за разпознаване на лица е по-подходящ от QR кода? \н

Face Master съдържа биометрична технология, която има по-добра сигурност и постига по-добро потребителско изживяване. \ N

Access Control
1. I can't imagine how a door can be opened by using a smartphone or QF Plus terminal powered by QF Master App only. Can you explain it?

By using QF Master App powered smartphone or QF Plus terminal alone, you can’t open a door, you must pair the smartphone with TimeTec BLE-2/BLE-5 Bluetooth controller. Other door lock accessories like EM lock, key switch, push exit button also required.

2. Is TimeTec BLE-2/BLE-5 controller a compulsory to use QF Plus for door access?

Yes.

3. Can QF Plus device also control other access control points like turnstiles and barrier gates?

Yes.

4. If I install 2 QF Plus terminals (in and out) for one door, how many TimeTec BLE-2/BLE-5 controller I suppose to install? One or Two?

Just one TimeTec BLE-2/BLE-5 controller is required.

5. Can I still open door if the Internet is down?

Yes. Because QF Plus + BLE-2/BLE-5 are using Bluetooth to communicate. The only shortfall is the transaction activities will keep in the Face Master App but not the cloud server until the internet back to normal.

6. The mobile network at my premises is unstable, can the QF Master recognise users in case of connection loss?

Yes, the QF Master has an Offline mode.

7. Мобилната мрежа в моите помещения е нестабилна, може ли QF Master да разпознае потребителите в случай на загуба на връзка? \н

Да, QF Master има офлайн режим. Преди да пристигнете в офлайн сайта обаче, приложението трябва да се свърже с интернет и облачния сървър, за да събира потребителски данни и разрешение за достъп. Когато процесът на изтегляне завърши, QF Master може да провери потребителите въз основа на съхранените шаблони на лице, разрешение за достъп и QR код. За да активира офлайн режима, администраторът трябва да конфигурира настройките под TimeTec Access: TimeTec Access Web> Управление на точката за достъп> Allow Offline Mode> Set to Yes. Моля, не забравяйте, че когато QF Master е в режим офлайн, той не може да получава никакви промени на групата потребители и разрешение за достъп от облачния сървър и не може да качва никакви записи за достъп / записи за посещаемост на облачния сървър. \ N

8. Нашите служители използват QF Master, за да получат достъп. Те обаче трябва да натиснат бутона, за да преминат към разпознаване на лица или сканиране с QR код. Може ли QF Master автоматично да открие метода, без персоналът да натиска бутона?

За съжаление QF Master не може да направи това. За да може камерата на смартфона да оправдае изображение, тъй като QR код е наличен само в задната камера на някои конкретни смартфони с Android. QF Master използва предната камера, която не поддържа тази функция. \ N

9. Под страницата за наблюдение мога да избера само наблюдението на достъпа на потребителите само по етаж. Мога ли да избера множество точки за достъп, сгради или нива? \ N

\ nСтраницата за наблюдение сега показва всички устройства, разположени под един етаж в една сграда на едно място, за да се ускори времето за реакция. За да видите записи за достъп от множество места, администраторът може да използва раздела Документи за достъп. Той обаче трябва да натисне бутона за опресняване, за да получи най-новите записи за достъп.

Storage & Face Template
1. Where is the storage of all the transactions kept?

The transaction data or activity logs of QF Master App saved in the cloud server.

2. What kind of local data stored in QF Master App?

The QF Master stores individual face templates, access records and access permissions inside its local memory. During operation, a QF Master recognises users based on the face templates stored in the local memory to determine access permission. The QF Master connects to the cloud server from time to time to update user listings and access permission. At the same time, the QF Master stores individual user's access records and sends them to the cloud server intermittently.

3. How easy is it to register a face template registration? Where are those templates stored? Are they safe? Can they be manipulated for other purposes?

The face template registration is a breeze, can be completed in less than a minute for one person. There is no image taken of your face. However, several points from your face strategically tabulated and calculated using a proprietary algorithm and stored in each device for use during verification. The templates are safe and not susceptible to reverse engineering; hence, they cannot apply for other purposes.

4. How many face templates can we store in one smartphone or a QF Plus ?

10,000

5. Как е ефективността на разпознаването на лица, ако се сравнява смартфонът с биометричния терминал FingerTec? \ N

Тъй като се използва един и същ алгоритъм, значи ефективността на разпознаване на лица е идентична. \н

6. По-безопасно ли е да използвате QF Master от стандартния терминал? Защо? \ Н

Да. QF Master App винаги се сдвоява с облачни приложения. Например, TimeTec Access е по-безопасен избор за решението за контрол на достъпа. Когато можете да получите достъп и да видите какво се случва в реално време и незабавно да получите известия за загриженост за сигурността, процесът на коригиране може да бъде незабавен. Централизацията на данните и наблюдението в реално време също добавят безопасност на друго ниво. \ N

7. Какви други ползи от използването на QF Master? \н

1. Когато смартфонът QF Master не работи, той може да го настрои да възпроизвежда вашите рекламни реклами.
\ Н \ n2. Тъй като зареждате приложението в смартфон, хардуерът е познат и можете да се справите с него по-уверено.
\ Н \ N 3. Инсталацията е безжична или изисква минимално окабеляване.
\ Н \ N 4. Лесно обновяване на софтуера.

8. Мога ли да заключа приложението, за да не бъде объркан на стената смартфон от случаен непознат? \ N

Да, можете да изтеглите Applock на трета страна, за да предотвратите достъпа до смартфона. Освен това, нашият специално проектиран корпус ще предпази смартфона от вандализъм и ще блокира ненужния достъп до телефона. \н

9. Използваме смартфон с Android, за да стартираме QF Master за записи и посещения. Какво става, ако някой промени дата и час в смартфона? \н

Когато смартфон се свърже с интернет, той трябва да бъде настроен да следва времето на Интернет по време на настройката, а администраторът трябва да инсталира приложение Applock, за да ограничи всеки неоторизиран достъп до настройките на телефона. \н