TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
Câu hỏi thường gặp cho Smart Lock Series



ML-10B

TL-40B

DL-30B

SL-70B
1. FingerTec ML-10B và FingerTec TL-40B đi kèm với một máy quét vân tay. Phải bắt buộc phải ghi danh và lưu dấu vân tay của người dùng vào đó không?

Có, nó là bắt buộc cho người dùng vĩnh viễn. Đối với người dùng không thường xuyên, đăng ký vân tay là tùy chọn và quản trị viên có thể kiểm soát quyền truy cập của họ vào tổ hợp văn phòng bằng cách sử dụng Ứng dụng di động TimeTec Access cũng như kiểm soát quyền truy cập cho người dùng gia đình trong Ứng dụng i-TimeTec.

2. Làm thế nào tôi có thể chuyển dấu vân tay của người sử dụng sang FingerTec ML-10B & TL-40B khác nếu tôi cài đặt nhiều đơn vị?

FingerTec ML-10B và TL-40B đi kèm với một cổng USB và bạn chỉ cần cắm vào đĩa USB Flash và nghe hướng dẫn âm thanh từ ML-10B để chuyển dấu vân tay của người dùng từ một thiết bị sang một thiết bị khác.

3. Tương tác di động có thể tương tác với FingerTec Smart Lock Series như thế nào? Sự giao tiếp an toàn như thế nào?

FingerTec Smart Lock Series là thiết bị hỗ trợ Bluetooth cho phép kết nối với các ứng dụng di động như TimeTec Access, i-TimeTec và i-Neighbor. Kết nối được bảo mật bằng mã ghép nối Bluetooth, chỉ có thể xem và sửa đổi bởi chủ sở hữu. Để mở khóa cửa, người dùng ứng dụng di động có thể gửi khóa ảo đến FingerTec Smart Lock Series thông qua kết nối Bluetooth. Mỗi người dùng phải đăng ký và được ủy quyền bởi chủ sở hữu được cho là để đăng nhập vào ứng dụng di động. Tóm lại, có 3 lớp bảo mật khi sử dụng ML100b, đó là thông tin đăng nhập, mã ghép nối Bluetooth và khóa ảo.

4. Tại sao tôi nên sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động thay vì phím vật lý hoặc thẻ để truy cập?

Khả năng mất các phím hoặc thẻ vật lý cao hơn nhiều so với mất điện thoại thông minh. Ngày nay mọi người mang điện thoại thông minh của họ mọi lúc, mọi nơi. Việc đặt phím 'truy cập' của bạn trên điện thoại thông minh của bạn là cung cấp cho bạn sự tiện lợi mà bạn yêu cầu là người dùng. Và trong trường hợp bạn bị mất chìa khóa hoặc thẻ hoặc có khóa bị lỗi, bạn cần thay đổi ổ khóa hoặc đầu đọc thẻ càng sớm càng tốt để tránh sự cố đáng tiếc hoặc đột nhập.

5. Tôi là một JMB để quản lý văn phòng và tôi muốn cài đặt FingerTec Smart Lock Series để hạn chế quyền truy cập vào tất cả các cơ sở trong khu văn phòng, tức là khu hội nghị, cửa ra vào và cửa ra vào, phòng họp và vv Tôi có thể kiểm soát việc này như thế nào?

Chúng tôi khuyến cáo rằng hệ thống văn phòng của bạn sẽ nâng cấp lên TimeTec Access, hệ thống quản lý khách truy cập dựa trên đám mây của chúng tôi để xây dựng cao ốc văn phòng và khu phức hợp văn phòng được bảo vệ. Để hạn chế truy cập, cài đặt FingerTec Smart Lock Series vào tất cả các cơ sở của bạn có thể là một lựa chọn. Với TimeTec Access, người dùng có thể sử dụng App để đăng ký hoặc yêu cầu bất kỳ cơ sở nào và thành viên của JMB có thể xem xét và cho phép đặt chỗ hoặc yêu cầu trong ứng dụng di động của họ. Sau khi phê duyệt đã được đưa ra, người dùng sẽ nhận được tạm thời đi qua App như là tốt. Khi người dùng đến cơ sở mà anh ta / cô ấy sách, anh ta / cô ta có thể sử dụng App di động để kết nối với Series FingerTec Smart Lock và mở khóa cửa giả định. Sự vượt qua tạm thời này là cơ sở kiểm soát thời gian của JMB để kiểm soát việc sử dụng các cơ sở.

6. Nếu FingerTec Smart Lock Series không được kết nối với Internet, hoặc với mạng, làm cách nào tôi có thể xem lại hồ sơ nhập cảnh và xuất cảnh?

Tất cả hồ sơ nhập cảnh và xuất cảnh sẽ được tải lên từ ứng dụng dành cho thiết bị di động của từng người dùng. Tất cả các yêu cầu được gửi bởi ứng dụng dành cho thiết bị di động của người dùng và ứng dụng dành cho thiết bị di động sẽ giữ tất cả hồ sơ về các mục nhập và lối thoát vào mọi lúc.

7. Vì ứng dụng dành cho thiết bị di động yêu cầu kết nối Bluetooth được kết hợp với FingerTec Smart Lock Series, liệu tôi có cần giúp đỡ đồng nghiệp của mình ghép nối điện thoại thông minh của họ từng người một trước khi họ có thể sử dụng nó?

Không. Trình quản lý hệ thống chỉ yêu cầu thiết lập mã ghép nối Bluetooth trong quá trình thiết lập lần đầu tiên. Người quản lý hệ thống cần tạo tài khoản cho tất cả nhân viên bằng cách chèn địa chỉ email của họ. Hệ thống sau đó sẽ gửi email cho họ và hướng dẫn họ tải ứng dụng di động và tạo mật khẩu đăng nhập của họ. Khi nhân viên đăng nhập vào ứng dụng dành cho thiết bị di động, họ sẽ có mã ghép nối Bluetooth ngay lập tức trong Ứng dụng.

8. Bạn có thể chỉ cho tôi một số Giao diện người dùng để truy cập TimeTec để tôi có ý tưởng tóm tắt về Ứng dụng này?

Dưới đây là một số giao diện người dùng cho AccessTime Access App:

9. Nếu có nhiều thiết bị cài đặt Khóa thông minh FingerTec giống nhau và sử dụng cùng ứng dụng, liệu họ có thể sử dụng Mobile App của mình để mở khóa các cửa ra vào khác không?

Chắc chắn không phải. Mã ghép nối Bluetooth sẽ khác với mọi khóa khác và FingerTec Smart Lock sẽ không phản hồi.

10. Trong trường hợp người quản lý không ở văn phòng, nhưng ai đó muốn truy cập vào các cơ sở văn phòng, ví dụ như vợ của một người quản lý đang cố lấy một tập tin từ phòng của người quản lý, tôi nên làm gì để có thể cho phép truy cập?

Bạn có thể thiết lập và gửi pass tạm thời từ TimeTec Access vào địa chỉ email của người mà bạn đang ủy quyền truy cập cơ sở. Người đó cần cài đặt TimeTec Access App và tạo một tài khoản bằng cách sử dụng cùng một địa chỉ email. Sau khi hoàn tất, anh ta / cô ta có thể đăng nhập vào App và sử dụng thẻ tạm thời có sẵn. Đợt này là tạm thời và người đó chỉ có thể truy cập trong khoảng thời gian cho phép.

11. Ai có thể xem và sửa đổi khóa ảo Bluetooth cho Khóa thông minh FingerTec?

Chỉ người quản lý tài khoản (người đầu tiên kết nối với FingerTec Smart Lock thông qua kết nối Bluetooth) có thể thực hiện. FingerTec Smart Lock đi kèm với mã ghép nối mặc định Bluetooth và chỉ người quản lý tài khoản mới có thể thay đổi nó trong lần kết nối đầu tiên.

12. Nếu kết nối Internet không khả dụng ở khu vực của tôi thì tôi vẫn có thể sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động để mở khóa cửa không?

Đừng lo lắng. Ứng dụng Truy cập TimeTec, Ứng dụng i-TimeTec và Ứng dụng i-Neighbor hoạt động ở chế độ ngoại tuyến bằng cách tham khảo các bản ghi được cập nhật mới nhất.