TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
Frequently Asked Questions
বুনিয়াদি
1. টাইমটেক অ্যাক্সেস - এটি কীভাবে কাজ করে?

টাইমটেক অ্যাক্সেস একটি স্মার্ট মোবাইল ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম, যেখানে অ্যাডমিনকে ডিভাইসগুলি পরিচালনা করার জন্য দায়বদ্ধ করা হয় - বিএইলএ নিয়ন্ত্রণকারী, অ্যাক্সেস পয়েন্টস, অ্যাক্সেসের সময় এবং ক্লাউড সার্ভারে থাকা ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টগুলি। \ N

। n \ n অ্যাপটি ব্যবহার করতে, অ্যাপটিতে লগইন করুন এবং অ্যাক্সেসের অনুমতিটি ডাউনলোড করুন এবং অ্যাপ্লিকেশন সেই নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর জন্য অনুমোদিত অ্যাক্সেস পয়েন্টগুলি তালিকাভুক্ত করবে। যখন ব্যবহারকারী কোনও অ্যাক্সেস পয়েন্টে পৌঁছায় যে তাকে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়া হয়েছে, যেমন দরজা, গেটস, টার্নস্টাইলস, তখন তাকে অ্যাপ্লিকেশন থেকে ম্যাচিং অ্যাক্সেস ডিভাইসে একটি আনলক কমান্ড প্রেরণ করতে হবে। \ N

। n \ n যখন টাইমটেক অ্যাক্সেসের সাথে কিউএফ প্লাস ব্যবহার করা হয় তখন সমস্ত ব্যবহারকারীর শংসাপত্রগুলি এবং অ্যাক্সেসের অনুমতিগুলি ডাউনলোড করতে এবং এটির স্মৃতিতে সঞ্চয় করতে ক্লাউড সার্ভারের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে। যখন কোনও ব্যবহারকারী কোনও কিউএফ প্লাসের মাধ্যমে কোনও দরজা অ্যাক্সেস করতে চায়, তখন এটি স্ক্যান করে সেই অনুযায়ী ব্যবহারকারীকে যাচাই করবে। \ N

। n \ n যখন কোনও ব্যবহারকারী যাচাই করা হয়, কিউএফ প্লাস টাইমটেক বিএলই নিয়ামককে আনলক কমান্ড প্রেরণের জন্য সেটিংসের বিরুদ্ধে অ্যাক্সেসের অনুমতি তুলনা করবে।

2. টাইমটেক অ্যাক্সেস যোগাযোগের জন্য ব্লুটুথ লো এনার্জি ব্যবহার করছে, স্মার্টফোন প্রযুক্তি আরও ভাল কিছুতে অগ্রসর হলে এই প্রযুক্তি কি টিকতে থাকবে?

আপাতত অনেকগুলি ইলেকট্রনিক এবং আইটি সিস্টেমের মধ্যে ব্লুটুথ সর্বাধিক সাধারণ যোগাযোগের চ্যানেল এবং আমরা আশা করি এটি বেশ কয়েক বছর ধরে চলবে। যাইহোক, টাইমটেক সবসময় প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে চলবে, এবং এটি উপলব্ধ হয়ে উঠলে আমরা সর্বশেষ প্রযুক্তিটি চালু করব।

3. টাইমটেক অ্যাক্সেসের সাথে কোন ডিভাইসগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ?

1) টাইমটেক বিএলই + ডোর অ্যাকসেসরিজ + বায়োড
। n \ n2) কিউএফ প্লাস + টাইমটেক বিএলই + ডোর অ্যাকসেসরিজ

4. টাইমটেক অ্যাক্সেসের সাথে কোন ধরণের লক সামঞ্জস্যপূর্ণ? এটি কি আপনার ব্র্যান্ড হওয়া উচিত বা আমি বাজারের যে কোনও জেনেরিক ব্র্যান্ড থেকে বেছে নিতে পারি?

আপনি সেখানে টাইমটেক অ্যাক্সেসের সাথে কোনও বৈদ্যুতিন লক ব্যবহার করতে পারেন, তবে লকটির রিলে যোগাযোগকে টাইমটেক বিএলই নিয়ামকের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে।

5. টাইমটেক অ্যাক্সেস বা কোনও স্মার্টফোন পর্যাপ্তর জন্য আমার কি নির্দিষ্ট ধরণের স্মার্টফোন দরকার? \ N \ n

অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস উভয় স্মার্টফোনই টাইমটেক অ্যাক্সেসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তবে স্মার্টফোনটির অপারেটিং সিস্টেমটি অবশ্যই অ্যান্ড্রয়েড ৪.৪ এবং তার বেশি বা আইওএস 10 এবং তারপরের এবং ফোনের ব্লুটুথ 4.0.০ বা তার বেশি হতে হবে।

6. দরজা নিয়ন্ত্রণ করা ছাড়াও, আর কোন অ্যাক্সেস পয়েন্টগুলি টাইমটেক অ্যাক্সেসের সাথে সংযোগ করতে পারে?

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার হিসাবে, টাইমটেক অ্যাক্সেস যেমন বাধা গেট, টার্নস্টাইলস, স্মার্ট লক, ওয়্যারলেস অ্যালার্ম, সাইরেন কিট, স্মার্ট নজরদারি এবং আরও অনেক কিছুর মতো অন্যান্য অ্যাক্সেসের সাথে সংযোগ করতে পারে।

7. টাইমটেক অ্যাক্সেসের সেটিংস কত সহজ?

পিডিএফ ফর্ম্যাটে একটি উইজার্ড রয়েছে যা আপনি ধাপে ধাপে সেটআপ নির্দেশের জন্য ডাউনলোড করতে পারেন। \ N

আনলক করার পদ্ধতিগুলি
1. টাইমটেক বিএলই ব্যবহার করার সময়, টাইমটেক অ্যাক্সেস চার ধরণের আনলকিং পদ্ধতি সরবরাহ করে এবং সেখানে একটি স্বয়ংক্রিয় আনলক হিসাবে পরিচিত। আমি যখন কোনও দরজা / বাধার কাছে যাই তখন লকটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক হয়ে যায়?

। n আপনি অবশ্যই অ্যাপটি চালু করেছেন তা নিশ্চিত করতে হবে এবং দরজা / বাধা পৌঁছানোর আগে আপনার স্মার্টফোনটি আনলক করতে হবে। আপনি যখন উভয় প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন, অ্যাপটি দরজা / বাধায় টাইমটেক বিএলই-তে আনলক কমান্ডটি প্রেরণ করতে পারে।

2. টাইমটেক বিএলই ব্যবহার করার সময়, আমি কি বিভিন্ন সময়ে চারটি আনলকিং পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি, বা আমাকে সর্বদা একটি পদ্ধতিতে লেগে থাকতে হবে?

আপনি যে কোনও সময় যে কোনও সময় যে কোনও দরজা ব্যবহার করতে পারেন। একটি ভিন্ন আনলক করার পদ্ধতি একটি আলাদা অ্যাক্সেস পয়েন্টের সাথে সবচেয়ে ভাল কাজ করে।

3. কিউএফ প্লাস কীভাবে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে তা আপনি ব্যাখ্যা করতে পারেন?

টাইমটেক অ্যাক্সেসের সাথে কিউএফ প্লাস ব্যবহার করতে, কিউএফ প্লাসকে তার স্মৃতিতে সঞ্চয় করার জন্য সমস্ত ব্যবহারকারীর শংসাপত্রগুলি এবং অ্যাক্সেস অনুমতিগুলি ডাউনলোড করতে ক্লাউড সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে হবে। যখন কোনও ব্যবহারকারী কিউএফ প্লাসের মাধ্যমে কোনও দরজা অ্যাক্সেস করে, এটি টাইমটেক বিএলই নিয়ামককে আনলক কমান্ড প্রেরণের আগে সেটিংসের বিরুদ্ধে অ্যাক্সেস অনুমতিটির তুলনা করে।

অস্থায়ী পাস
1. আমি বিদেশে থাকাকালীন আমার সহকারীকে একটি অস্থায়ী পাস দিতে চাই; যখন সে আমার স্থান অ্যাক্সেস করবে তখন আমি কীভাবে জানতে পারি?

অস্থায়ী পাস টাইমটেক অ্যাক্সেস সুবিধার মধ্যে একটি। আপনি অ্যাপের মাধ্যমে একটি অস্থায়ী পাস তৈরি করতে পারবেন এবং যখনই কোনও ব্যক্তি এটি ব্যবহার করে আপনার স্পেস অ্যাক্সেস করছে তখন ক্লাউড সার্ভারটি আপনাকে আপনার স্মার্টফোনে অবিলম্বে অবহিত করবে।

2. যখন আমি অনুমোদিত কর্মীদের অস্থায়ী পাস দিই, তখন কি এই কর্মীরা পাসটি ভাগ করে নিতে পারেন?। N \ n

না। সুরক্ষার কারণে, কোনও ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের ভিত্তিতে একটি অস্থায়ী পাস বরাদ্দ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন জনের জন্য একটি অস্থায়ী পাস তৈরি করেছিলেন, তিনিই একমাত্র ব্যক্তি যিনি তাঁর মোবাইল অ্যাপে পাসটি পেতে পারেন। তিনি এটি ব্যবহার করতে পারেন তবে এটি অন্যের সাথে প্রেরণ / ভাগ করে নেওয়ার জন্য নয়। সেই পাসটি ব্যবহার করে আপনার স্পেসে যে কোনও অ্যাক্সেস রয়েছে, জন তার পাস হিসাবে এটি জবাবদিহি করা উচিত।

মূল্য
1. টাইমটেক অ্যাক্সেস প্রতি মাসে প্রতি দরজা চার্জ করা হয়। সাবস্ক্রিপশন ফি সময়মতো প্রদান করা হয় না, তখন এটি আমাদের চত্বরে অ্যাক্সেস করার জন্য সমস্যা তৈরি করবে? \ N

আপনি যদি ফিঙ্গারটেক টার্মিনাল ব্যবহার করেন তবে আপনি এখনও আপনার প্রাঙ্গনে অ্যাক্সেস করতে পারেন। যাইহোক, দরজা লেনদেনগুলি আপনার টাইমটেক অ্যাক্সেস অ্যাকাউন্টে দেখা যায় না এবং আপনি টাইমটেক অ্যাক্সেস থেকে টার্মিনালগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন না। আপনি যদি টাইমটেক বিএলই ব্যবহার করে থাকেন তবে কোনও বৈধ লাইসেন্স উপলভ্য না হওয়ায় আপনি দরজাটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। অতএব আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি মসৃণ নবায়ন প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করতে স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণের জন্য নির্বাচন করুন opt এছাড়াও, আমাদের সিস্টেমটি আপনার বৈধ ইমেলটিতে সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার 30 দিন আগে একটি ইমেল অনুস্মারক পাঠাবে।

2. লকগুলির হোস্ট যাকে ইচ্ছামত অস্থায়ী পাস দিতে পারে। প্রাপক অবশ্যই লাইসেন্সের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে যদিও সে কেবল একবার ব্যবহার করতে চলেছে? \ N

লাইসেন্স প্রতিটি দরজা দিয়ে নেওয়া হয় এবং ব্যবহারকারীর দ্বারা নয় \" TTAC_FAQ_SEC_Q1,আমি কি দ্বিগুণ সুরক্ষার জন্য স্মার্টফোন এবং কী উভয়ই ব্যবহার করতে পারি? \ N \ n"

নিরাপত্তা
1. Can I use both the smartphone and the key for double security?

হ্যাঁ. আপনি টাইমটেক অ্যাক্সেস ইনস্টল করার পরেও একটি আদর্শ দরজা লক ইনস্টল করতে পারেন। দরজা লক আপনার কাজের অতিরিক্ত সময় পরে সুরক্ষা হতে পারে। দিনের বেলা, অ্যাপের মাধ্যমে দরজাটি আনলক করা যায়। আপনি যখন প্রাঙ্গণটি ছেড়ে চলে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হন, দ্বিগুণ সুরক্ষার জন্য একটি চাবি দিয়ে দরজাটি লক করুন।

2. ব্ল্যাকআউটের সময় কী ঘটে? সমস্ত দরজা এবং বাধা কি সুরক্ষা ছাড়াই থাকবে? \ N

দরজা লক সিস্টেমটি বিদ্যুৎ দ্বারা চালিত হয় এবং যখন কোনও ব্যাকআপ না নিয়ে বিদ্যুৎটি কেটে দেওয়া হয়, সমস্ত সিস্টেম নীচে যাবে এবং দরজাগুলি আনলক করা থাকবে। অতএব, অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য ডোর লক সিস্টেমে রিচার্জেবল ব্যাকআপ ব্যাটারি ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

3. যদি আমার স্মার্টফোনটি চুরি হয়ে যায় বা হারিয়ে যায় তবে আমি কি অন্য স্মার্টফোন থেকে টাইমটেক অ্যাক্সেসে লগ ইন করতে পারি? \ N \ n

হ্যাঁ. আপনি যখন কোনও নতুন স্মার্টফোন থেকে লগ ইন করেন, অ্যাপটি সুরক্ষা কোডের একটি পরিবর্তন সনাক্ত করতে চলেছে যা আপনার প্রোফাইলের অধীনে আপনার মোবাইল আইডি। তারপরে, ক্লাউড সার্ভার আপনার নিবন্ধিত ইমেলের একটি প্রমাণীকরণ কোড প্রেরণ করবে। অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় করতে আপনাকে নতুন স্মার্টফোনে নতুন প্রমাণীকরণ কোডটি প্রবেশ করতে হবে যেখানে পুরানো স্মার্টফোনে আপনার অ্যাকাউন্টটি সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হবে।

4. BLE ব্যবহার করে মূল দরজাটি লক করা কি নিরাপদ?

হ্যাঁ, কারণ ডিভাইসটির স্থাপনাটি প্রাঙ্গণের অভ্যন্তরে সম্পন্ন হয় এবং এটি উন্মুক্ত হয় না। যাইহোক, সুরক্ষা স্তর বাড়ানোর জন্য বাড়ির সুরক্ষার জন্য বাড়ির সুরক্ষার জন্য অতিরিক্ত কী লক ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয় install

5. একটি কিউএফ প্লাস দর্শকদের মুখ স্ক্যান করে। এই পদ্ধতিটি কতটা সুরক্ষিত এবং এটি পিডিপিএর সাথে মেনে চলে? \ N

টাইমটেক সিস্টেম ব্যবহারকারীর ফটোগুলিকে শংসাপত্র হিসাবে সংরক্ষণ করে না, পরিবর্তে এটি মুখের চিত্রটি একটি ডিজিটাল টেমপ্লেটে রূপান্তর করে এবং প্রক্রিয়াটি অপরিবর্তনীয়। স্টোরেজটি কোনও ছবির আকারে না থাকলে, টেমপ্লেটটি মালিকানাধীন এবং কেবলমাত্র আমাদের সমাধানে ব্যবহার করা যেতে পারে।

Contact us at info@timeteccloud.com for further discussion.